Perguntas frequentes

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Inscrições

Eu deixei o boleto vencer, e agora ?

Não efetue o pagamento de um boleto vencido. Você deverá acessar o link do evento, acessar a prova que vai participar, completar novamente os dados e reemitir um novo boleto que estará com data de vencimento atualizada. Quando você deixa vencer o boleto automaticamente o sistema CANCELA seu cadastro e por isso você deverá fazer uma nova inscrição, escolhendo o evento, a prova que vai correr e gerar um novo boleto.

Como fazer a inscrição de um evento?

Acesse o link Eventos no canto esquerdo do portal EuvouEuvou e clique na logo da corrida que você quer participar. Escolha qual é a prova por Km que irá correr e preencha TODOS os dados do formulário de cadastro. Confirme a leitura do regulamento e do Termos de Serviço de nosso site e clique em gerar boleto. Salve o Boleto pra efetuar o pagamento DENTRO do seu prazo de vencimento e aguarde a confirmação de sua inscrição por e-mail. ATENÇÃO: Verifique e digite todos os seus dados corretamente.

Como saber o status da minha inscrição ?

No canto direito de nosso portal, logo abaixo de \" Apoiadores \" Você encontrará um campo para digitar o seu CPF. Digite o número do seu CPF e logo em seguida na seta ao lado para visualizar o atual status da sua inscrição. Atenção: Se Você efetuou o pagamento hoje a confirmação pode demorar até 72 horas para ser consolidada em nosso sistema.

Pagamento

Efetuei o pagamento e agora?

O comprovante de pagamento do seu boleto é a confirmação da sua inscrição. Também no site ao lado direito você poderá digitar seu CPF e consultar o status da sua inscrição.

Eu consegui efetuar o pagamento de um boleto vencido e agora?

Você deverá imediatamente entrar em contato conosco para verificar a possibilidade de inclusão da sua inscrição no evento visto que o boleto vencido NÃO poderia ser recebido por nenhum posto de pagamento.

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